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營運與供應鏈管理涉及從採購原材料到發送成品給客戶此流程間的一系列管理技藝。您將學習究竟如何管理運作一家公司,以及此公司在更大的供應鏈中是如何協調管理和運作,從而培養定量與定性分析的技能。

在此學習過程中,您將會掌握的知識包括:原料開發與採購;產能規劃重組,技術方案,生產計畫以及物料規劃;庫存管理及物料運入和輸出;與客服,銷售,推廣和市場行銷活動之間的結合;高效的供應鏈與物流管理所需的資訊技術;以及如何利用諸多電子商務技術,例如電子資料交換(EDI)及互聯網來管理資訊流,以支援高效的貿易往來和維護客戶與供應商間的關係。