鄒海韵先後於香港城市大學取得工商管理學士、理學碩士及哲學博士學位。她於2018 年7 月獲華威大學商學院聘任為助理教授。在訪談中，鄒海韵細數她在城大求學的種種經歷，並暢談對華威的展望。
城大積極在內地宣傳，對當時的內地高中生來說，這所大學予人很好的印象。
工商管理學士（市場營銷）課程教學嚴謹，並致力培養學生敏銳的商業觸覺及創意的報告手法，以構思有效的業務方案。這對我在修讀博士課程中如何選題和如何報告上亦有幫助。此外，在「傑出學生市場顧問計劃」是畢業前的一門功課，我因此去了實惠（宜家家居在香港的競爭對手）進行學生顧問工作，累積了實際經驗。
我們為客戶公司招募客戶進行焦點小組討論及市場問卷調查，然後向行政總裁講解研究結果，提出解決方案。當時在大眾眼中，實惠是一間家居用品超市，而它正打算調整定位，打進青年人市場。我們提議實惠針對不同的客戶群（例如學生、年輕夫妻、家庭）設計不同主題的家居陳列室。現在，實惠位於Megabox 的旗艦店便設有這樣一系列的陳列室。當我需要買家具或家居用品時，亦會光顧實惠。
是的，我在香港科學園的一家公司工作，對象是企業客戶。當時微博已非常盛行，而微信才剛起步。人人都想了解網上社交媒體的推廣潛力。我們協助客戶包裝資訊，以迎合目標群體的喜好。在當時，人們已開始認識數碼分析的概念，市場對目標客戶進行的定位推廣也愈見精準。
是的，這次修讀的是商務資訊系統理學碩士課程。我之前也曾在資訊科技界工作，所以想加強科技技能。資訊系統與市場營銷各有異同：修讀資訊系統課程時，我們會學習如何編寫程式及設計電腦系統，但由於它是商學院開辦的課程，所以我們仍會以商業的角度去思考問題。
在完成一年的碩士課程後，我發現自己站在人生的十字路口，猶豫著究竟是要繼續做學術研究，還是重返職場。
其實，我當時已進入IBM 公司的最後一輪面試，我記得與部門主管面試時，我看到他的名片上有「博士」頭銜。那時我想，要重返職場的話，總有機會。我的碩士導師亦非常開明，鼓勵我遵從自己內心的選擇。最後，我選擇從事學術研究，這也許是因為我覺得學習是一件非常有趣的事，也可能是為了延續碩士學習時的研究熱情。
是的，城大校內設有宿舍。我亦擔任宿舍導師，負責組織及支援學生活動，以及舍堂的管理工作。
在修讀博士課程期間，我提出了一個稱為「角色外行為」的概念，指人們在運用科技的同時，亦能對科技發展有所貢獻。從開發者的角度來看，我們透過促進用戶的參與，可以獲得他們的意見而不費分毫。我參考了不同領域的文獻對「角色外行為」的研究，最後定義了用戶在科技方面的「角色」。
有的，我參加過多場分享會，向博士生講述自己的經歷。分享會的主題包括為新入學的博士生介紹城大所提供的學生資源，和如何從心態上由本科生過渡成為博士生。我也與快畢業的博士生分享如何為求職作好準備，以及大學教席的一般甄選條件。
華威在學術研究方面相當出色和積極。華威的商學院甚具規模，有自己的教學大樓和獨立系統。我的研究方向恰好與華威的資訊管理系興趣貼近，所以我認為華威很適合我。
香港的城市生活太過繁忙，華威的生活節奏相對較慢。我打算融入當地的生活，也會試着搭火車上下班。
學者已不再把自己困在象牙塔內了，我們非常樂於與企業合作。身為學者，我們能夠在不同範疇引用各種文獻及知識，並提出新的解決方案，以促進科技發展、解決實際問題。在研究的角度而言，學者與業界的聯繫亦不可或缺。總括而言，我們有能力為業界增值。
