人物專訪

成就企業夢

彭維(Jane)是商學院EMBA的學生,剛開始第二個學期的課程。Jane的生活和工作都在北京,在首屈一指的網上零售公司任職供應商管理部經理。訪談中,她分享了她就讀EMBA的體驗、年輕一代的購買模式,以及創新的氛圍。

彭維(Jane)

國內企業人員如今已經不用經常出差到矽谷訪尋產品的最新趨勢了,因為中國在某些範疇已居於領先地位。

商學院EMBA學生Jane指出:「例如網上理財,我曾向倫敦的朋友展示微信的功能。」說罷她拿出手機打開微信。

「當大家餐後結完了帳,我們可以用微信支付自己的部分;當我們想轉帳時可以用微信;訂機票、購買彩票、付電話帳單,也可以用微信。我甚至可以在微信開一家店。這非常了不起,所有事都能用微信!英國人覺得難以相信,中國的微信能發展得那麼快。」

不斷創新的網上金融服務為交易造就了革命性的改變。「假設我是淘寶網的賣家,我已經有買家要貨,可是我不夠資金買貨,我可以在五天內得到網上借貸,當然利息會比較高一些。傳統銀行不會受理這種貸款申請,除非你能提交過往的信貸記錄給他們仔細審查,但支付寶卻會為你提供貸款而且審批的速度也快很多。」

Jane認為美國、日本和以色列在「實體」產品和品牌上依舊具有領導地位,但中國在互聯網上有它獨特的競爭優勢。

搶紅包狂熱

微信與支付寶(相對微信成立時間較久的對手)近來一直以創新市場策略去抓緊它們的顧客。Jane指出:「微信可說創造了另類的紅包傳統,去年農曆新年他們發出了10億人民幣的虛擬紅包。要想接紅包就要以銀行資料登記,結果短短48小時微信便獲得500萬個新登記銀行帳戶。」

「一直以來,銀行業向以穩健保守見稱,但互聯網為這行業帶來了翻天覆地的變化。使用支付寶銀行服務的顧客可以在淘寶網以9折優惠購買貨品,很多人對此都趨之若鶩。」

網上信用額

Jane能通曉這些行情,跟她經常和EMBA同學們討論時事話題不無關係,因為同學的職業背景正好反映當下國內的主要行業。

「從事銀行業的同學解釋傳統銀行對小額借貸不大感興趣,但支付寶就有不同看法,它對大小客戶都有興趣,並正在籌劃網上信用卡,顧客可以用這張虛擬信用卡在淘寶網購物。」

為了與支付寶爭長短,其他網上同業也相繼各出奇謀。目前支付寶就擁有超過1億9千萬註冊用戶。

中國新創企業

「現今瀰漫着一個想法,就是任何事都有可能發生。我有一位朋友十年前創業,現在他的公司已在納斯達克(NASDAQ)上市。」

Jane的另外一位朋友剛辭去工作。「他在美國從事網上零售已有數年。之後他結識了一位年輕的北京女友,她有很多瘋狂的想法-何不做國際網上交易?何不開設一家公司?如今他們開了家小公司,經營製造中國傳統的裝飾繩結和配以絲質錶帶的手錶。顧客可以每天更換不同顏色的絲質錶帶來配襯衣服,這正是吸引年輕人之處-具創意而簡約的時尚,卻能令你與眾不同。」

Jane很留意中國和美國的最新潮流。生於上海的她曾移居海外多年,在美國和澳洲讀書,最終於美國寶石學院(Gemological Institute of America)取得文憑。在取得鑽石鑑證的專業資格後,她曾在洛杉磯擔任大型珠寶公司及國際時裝集團的買手,因有感未能發揮所長,2011年她把握機會回到上海,任職於一家國際精品零售公司。2012年開始在北京一間首屈一指的網上零售公司擔任供應商管理部經理。

為何會選香港?

為甚麼她要來香港讀EMBA?

「城大商學院是亞洲一流的商學院,精於網上財務及市場學這兩個熱門範疇。此外,城大商學院國際化的師資幫助學員了解環球商業環境,很多教授都曾在國外,如美國、歐洲、日本等地接受教育。」

同時她希望能與中國重建聯繫。「我在綫下零售業工作了十年,當中大部份時間在美國,期間中國急速崛起,並在網上產業方面變得非常具有競爭力。EMBA課程讓我能追上發展的速度,並與同樣來自國內的同學建立人際網絡。這是額外的收穫。」

Z世代

她發現不同行業的經理都在面對相同的問題。「大公司的經理都不大懂得如何激勵年輕一代。現在社會出現了新趨勢,一向以來很多公司都會在新年時舉辦員工大抽獎,三、四年前大獎會是智能電話或現金,但現在已大不相同,你會得到一張准許證,給你額外放假一天,或特許你一年內上班可遲到20天,因為年輕一代渴望的是自由,希望擺脫古板的上班模式。」

外展活動

香港的大學以提供高針對性的課程著稱,EMBA也是以學術為主的一個課程嗎?

「明天我會到西貢參加一個外展活動,而星期日則有角色扮演, 最終會排練成一套話劇上演。不久後有些同學會出發到戈壁, 參加為期四天橫渡沙漠的馬拉松挑戰賽,那四天將會很辛苦,需要做充足準備,而今年是城市大學首次參與這個賽事。總而言之課程安排了很多團體活動,也是建立人際網絡的活動。這是一個全面的教育體驗,我很興幸課程提供了這些機會。」

至於未來,Jane是否期望EMBA課程能助她事業更進一步?

"EMBA 給予我成為企業家的勇氣。"

「每個人都在談創業,每個人都有一個創業夢!在美國的時候這個想法對我來說很遙遠,現在回到中國我感到與這個夢想的距離拉近了。是EMBA給予我成為企業家的勇氣。」